????2020年是中國郵政實施綠色郵政建設行動的關鍵之年，安徽郵政積極踐行綠色發展理念，基于安徽區域市場特征，結合新媒體新技術，打造“云郵站”這一網點線上營銷新平臺，推進網點節能、高效、綠色發展。
????充分發揮短視頻的傳播功能。做好網點短視頻發布質量，拍攝腳本由省分公司統一安排，各專業部門圍繞家庭理財、防金融詐騙、手機銀行、郵儲食堂、扶貧惠農、EMS手機下單、集郵文化、報刊閱讀等業務選題，向網點提供系列短視頻拍攝腳本，并由市場營銷部根據各項業務的發展時間，統籌安排拍攝和發布時間。網點結合重點工作自行開展短視頻拍攝，立足于服務網點客戶，在線發布網點活動信息、發布新業務新產品等，同時通過短視頻開展線上抽獎、線下領獎的活動，有效吸引新客到店。
????深入推進網點建群。持續加強微信建群工作，按照客戶屬性、興趣愛好等不同維度建立客戶微信群，發動網點人員將客戶拉入不同標簽的微信群。通過線上活動引客入群、引導客戶轉介等多種方式，擴大網點微信群客戶人數。實施短視頻與微信群的雙向引流，將短視頻轉發到網點微信群，引導微信群客戶關注網點短視頻賬號，同時在發布短視頻時注明網點微信號，引導視頻粉絲加入微信群。
????加強云工作室的應用。積極在網點微信群、員工朋友圈、短視頻和直播中植入云工作室鏈接或二維碼，引導客戶通過云工作室下載、激活手機銀行，綁定快捷支付，購買理財基金資管等產品，通過遠程營銷，實現線上獲客和銷售轉化。同時，充分利用各類金融APP中的金融資訊、互動交流、客戶畫像等功能，打造專業金融服務形象，增加和客戶線上溝通的頻率，提高在線精準獲客的成功率。
????統籌推進各類直播推廣。加強直播推廣的計劃性，省分公司各專業部門根據全年的重點營銷項目和階段性重點工作，梳理制定直播計劃，選定直播產品范圍，安排直播檔期。發揮網點在直播中的獨特功能，一方面網點為直播預熱，在省、市、縣分公司組織直播活動時，通過網點短視頻、微信群發布直播預告，為直播打榜預熱，同時可以將直播帶貨獨有的折扣優惠福利回饋網點客戶，增強客戶對網點的美譽度。另一方面讓直播為網點所用，在省、市、縣分公司組織各類直播時，同時啟用網點短視頻賬號開展直播，直接向網點客群進行精準發布，在提高直播效果的同時，增強網點賬號的吸粉能力。
????云郵站的建設于2020年啟動，安徽郵政所有金融網點開始打造，建成標準為：網點短視頻關注量(粉絲)不低于1000人，微信群新增客戶不少于1000人，云工作室瀏覽量不低于1000人次，品牌宣傳、活動推廣、直播帶貨等內容發布頻次不低于每周兩次，全面助力金融、寄遞、分銷、文傳等專業營銷活動。目前，安徽郵政云郵站建設工作已取得階段性成效，涌現出一批粉絲量超萬人的網點，年內全省建成網點將不低于400個。(姚堅)
????
