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网易公开课怎么样

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  公开课在新鲜感之后必然会遇到的瓶颈:课程的信息量远远超出当下多数人信息接受的耐心,需要创造出缓冲区引导式阅读,一步步激发访问者内心对这些优质内容的需求。而不是当前的从课程介绍(虽然写得很不错)直接就到课程本身。讨论区完全没建立起来,就像淘宝购物的评论一样,他人的经典评论和热烈讨论更能促使其他用户产生看完课程的激情

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  “海量翻译”阶段相当于在做基础建设,(网易这半年来的坚持已大大减轻了之前其与公益翻译小组之间纠纷所带来的非议——确实在做实事) 此基础上可以发展更丰富的信息交流平台以加深公开课的吸引力,从而彻底实现业内对网易公开课的全面认同 :

  1 建设读者讨论区 (至少是一个独立的论坛,而非现在这种如新闻网页版的评论模式)

  2 将优秀讨论(由论坛用户评出)与授课者取得联系 进而拓展优秀读者到该校旁听交流的机会
  最近网易公开课投入不少国产讲座,这让我不禁感到遗憾,那块净土终于是彻底的沦陷了。既然如此,那看看国外的视频讲座怎么样呢?你看那个翻译的进度,几个月前平均一两个星期还能更新一集,现在则是彻底的停滞了啊!

  按照课程的性质,我们大致可以分成A、B、C、D四类。A类课程就是专业级的,像各个院系的专业课都属于此类,它们常常需要一定的科学修养,对普通人而言具有一定难度;B类课程则是通识性的,常常一些院系对其他院系开设的课程(比如文科物理),难度稍微要弱一点;C类课程是科普性质的,对专业院系对普通大众开设的课程;D类课程则是娱乐性质的了,主要是发掘科学中一些趣味。本质上来说,A类课程是最具有价值的,B类可以作为A类的补充,而C类与D类只能算是一些调味品而已。

  早期网易大量翻译引入的都是A类与B类的课程,可随着时间的推移,就逐渐像C类与D类滑坡了。最近他们大力引入TED系列,基本就是一些科学名人的脱口秀,应该算是D类课程了。要是放到土豆、优酷之类播客网,还稍微能够提升一些文化品味,可正儿八经的引入到公开课频道,那就冲淡了公开课的学术品位。特别是在AB类课程翻译几乎停滞的时候,把调味品当成主菜来吃,看似花花绿绿的很热闹,实际上却是很没有营养的。至于最近新引入的《量子理论与辐射》,听这个名称像是A类课程,可实际上就是个人头在读几条基本概念,估计天朝的教授都不至于沦落到这个地步,看来国外课程也是有水货的啊!

  回头再看天朝的课程,最早放复旦讲座的时候,我就已经有所担心了,这样公开课频道会不会被国产的垃圾课给吞没了。后来他们放了百度李彦宏的讲座,尽管我有点不舒服,但这个IT界内的事情我不懂,也不好太怎么评价。直到最近,网易公开课终于彻底沦陷,好几家国产课程纷纷挤入,但水平实在是不敢恭维。看标题像是AB类的课程,可实际上连CD类都不够,既没营养也不够娱乐,就是一个老头子占着那么大个视频播放器,苦着脸在那里唧唧歪歪的吹捧土著文化,还不如早点回家逗孙子玩呢!对此我还是那句话,既然请都已经清了过来,也就不好意思再退回去了,以后等到国内的讲座多了,可以专门再弄一块国内版的学术公开课,也算是变相的把那些低层次课程踢出去吧。

  貌似那个中国人啊,做点微不足道的小事情还行,可一旦提升到品位的层次上,就一下子变得无所适从了。传说这个网易对公开课频道也是大有投入,可似乎就是少了一个有眼光的学术顾问,弄不好只能是花钱买个大笑话,最多也就是勇气可嘉了啊!

  其实半年前我就在指责网易草率啦,请看博文:网易公开课放复旦讲座合适吗

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  [摘 要]文章基于对 “网易公开课”运用网络调查法,网络观察法,文献调研法,从教学,技术两个角度出发,介绍了网站建设与国内公开课设计的不足,提出了教学资源提供要有针对性,适应用户特点和需要,网站建设应以用户为核心,提供多种技术支持。

  中国论文网

  [关键词]公开课;网易公开课

  中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)22-0201-01

  引言

  美国斯坦福大学联合其他著名高校所建立的?Coursera公开课网站在国际吸引了诸多学习者的关注,国内受到其影响也逐步建立了多个公开课网站,网易公开课是中国最为知名的公开课网站,笔者尝试从教学角度与技术角度出发,对网易公开课的网站建设及国内公开课视频两个层面进行研究,分析网易公开课中的优势及缺陷,并从给出建议。

  1.网易公开课现状研究

  本研究资料对象是网易公开课网站及其网站中的视频资源。视频研究资料来源于网易公开课中的中国大学视频公开课。考虑到样本的代表性,作者首先详细分类统计了中国大学视频公开课中所有的视频。从中随机抽取出 50课以系统、客观和量化的方式对信息内容进行归类统计,并在此基础上加以质的描述,阐释研究结果。

  本研究在已有的网络课程评价指标的基础上,增加了能够反映公开课特征的标准,最终划分成教学、技术 2个维度。

  1.技术维度的确立

  (1)功能扩展维度。包含三个分支,支持工具方面(是否可添加书签、是否提供用户注册、是否可记录学习进展、是否可书写读书笔记、是否可以收藏视频、是否允许学习者对页面进行个性化设计),学习资料扩充方面,可否支持下载。

  (2)方便易用维度。是否易于访问、浏览、使用,是否可以通过关键词、标签、索引等检索到相关学习内容。

  (3)资源开发与再生维度。该维度包含六个指标,分别是:视频是否允许教师编辑修改,视频是否允许学生参与编辑修改,视频的编辑与再生是否易于操作,教学资源更新速度是否及时,学习材料能否实现动态再生。

  2.教学维度的确立

  (1)教学目标维度。该维度中包含三种指标:题目是否清晰,教学目标呈现,课程简介。

  (2)教学策略维度。该维度包含三大指标,分别是:教学方法,课后练习呈现,“视频内容中”互动有无及其展开方式。

  (3)学习评价维度。考虑到用户需求问题,该维度包含5类指标,分别是:有无提供在线或离线的学习结果评价习题,有无提供深层次思考问题,学习者能否通过网站从讲师那得到及时的反馈,是否对学习者追踪评价,有无提供学习帮助。

  2.研究结果与讨论

  教学维度分析 1.课程内容介绍简练精准,一目了然。网易公开课中的每个教学视频的课程题目都清晰简洁,很清楚的告诉学生此视频讲授学科是什么,视频处都附有相应的课程说明,包含了所讲知识的背景与该视频将要解决的问题,能够在观看视频前告知学习者清晰的学习目标,并且在课程简介中列有讲师的名字和视频集数,用以方便学生安排学习时间。2.教学策略以讲授法为主,教授法相对于其他教学法来说占用了非常大的比例,说明目前国内公开课视频中的教学法比较单一,。3.教学评价与反馈不甚及时在教学评价中,笔者从两个层面对此进行分析,首先是视频中的教师对学生是否有教学后的评价方式,在课后作业方面老师并没有提供课后习题,及思考性习题。视频也没有提供在线或离线的学习结果评价,讲师无法通过网易公开课对学生进行追踪评价。从网站的层面看,网易公开课也没有提供在线或离线的学习结果评价习题,网站中并没有在线客服帮助,学生也无法通过网站从老师那得到及时的反馈。

  技术维度分析 技术维度的分析主要应用在网站建设的分析中。从整体布局来分析,该网站框架布局相对合理,公开课标题清晰可见,网站设计风格简洁美观。从使用方面分析,公开课视频分类详细,容易检索,学习者可以通过检索工具轻松找到自己想要学习的课程。从网站特点分析,公开课的特点在于支持学生根据自己的学习兴趣进行自主学习,并且根据学生的学习兴趣自动发送学习资源到学习者的邮箱里。从支持学习工具分析:网站支持工具较多,网易公开课网站在支持工具的标准中含有收索功能、添加书签、提供用户注册、记录学习进展、书写读书笔记、收藏视频等功能,可为学习者提供一定的学习支持,方便用户操作与记录学习进程。

  但是,该网站在学习支持与个性化服务方面存在以下几点不足:

  1.目前尚不支持学习者对自己的主页进行设计。2.部分视频无法下载。国外公开课及大部分国内公开课支持下载功能,少部分国内大学公开课视频无法下载。3.网站中视频的再生功能欠缺,无法进行后期编辑与再创作。

  网易公开课运行中存在的问题总结 从公开课视频的角度:通过分析网易公开课的学习资源,发现现存资源有较多的缺陷,主要体现在以下三个方面: 第一,视频的呈现方式比较单一,没有创新性;第二,公开课视频内容相对枯燥,课堂内容不够活跃; 第三,公开课建设没有统一的标准,国内公开课的资源也没有得到全部免费观看。从公开课网站的角度:用户服务是公开课网站必不可少的组成部分,也是相对重要的部分,网易公开课内基本的服务项目都比较齐全,只不过在用户申请后相对的支持服务变少了,

  3.网易公开课对国内公开课及网站的启示

  (1).教学资源提供要有针对性,适应用户特点和需要

  目前来说,国内公开课相对较为传统,学生的主题地位得不到重视,课程内容也比较枯燥。因此,我们应该让学习者尽可能的参与到课堂教学中,让学生转变才课堂的主题,教师自身为主导,才能调动学习者的积极性,在教学设计方面应多利用多媒体技术整合教学内容及教学方法,设计优秀的公开课课程,也才会使视频公开课更加生动。

  (2).网站建设应以用户为核心,提供多种技术支持

  网易公开课的建设对比国内其他公开课网站有很多值得学习的地方,比如在网站框架上,网易公开课简单舒适,而其他公开课网站色调,框架分配都很别扭,网易公开课课程类型分类清晰,支持工具齐全,而对于个别的公开课网站仅仅只有视频下方留言检索等功能。还有个别公开课网站对于一些课程需要收费,而网易公开课完全免费共享的理念,是值得我国在完善共享机制时借鉴的。

  参考文献

  [1] 董榕,徐玮,张剑平.高校视频公开课建设及其思考[J].现代教育技术,2012,(2):54-59.

  [2] 刘智斌.网络课程内容设计的研究―基于学习者的视角[D].上海:华东师范大学,2011.

  [3] 王健,吕金鹤,何扬.哈佛大学网上公开课的制作技术和课堂行为分析[J].现代远距离教育,2011,(5):71-75.

  [4] 冯瑞.世界名校开放课热潮对中国精品课程建设的启示[J].中国电化教育,2012,(2):17-21.

  [5] 戴.传受冲动的偶合:网络公开课的传播反思.探索思考,2011( 6):14-17.

  [6] 吴浩. 逃课?淘课?蹭课:网络公开课风靡现象的反思与启示[J].中国青年研究,2011(9):85-88.

  [7] 李令群.网易公开课:猛虎来袭?[J].中国远程教育,2011,(1):73-74149

  [8] 李益,范雅琳.对中国视频公开课的几点建议―基于淘课族的视角[J]. 软件导刊,2012,(2):77-79

  [9] 张旭旺.网易千万投资入局视频公开课[N].北京商报,2011-08-11( C04)

  [10] 毛美娟,汪维富. 国家精品课程与国外开放网络课程的学习资源比较研究[J].江西广播电视大学学报,2010,: 70-71

  [12] 宫天然.美国名校网络公开课的启示与借鉴[J] 首都师范大学学报,2011,( 6) : 142-144

  [13] 唐景莉.视频公开课引领教学改革[N].中国教育报,2012-05-07( 5)

  本文为广州市哲学社会科学发展“十三五”规划课题《陈寅恪在穗二十年人文价值研究》(2017GZYB 78)系列论文

  【摘 要】 本文介绍了网易公开课发展的现状,海量的课程资源、庞大的学习人数、对传统教学模式的突破。论述了网易公开课的优势:相比于传统的教学模式,网易公开课具有自由选择,自主安排,高水平的海内外课程资源。课程内容丰富,包罗万象。剖析了网易公开课的不足:评价体系有待改进,教学资源有待完善,单向式教学缺少互动。网易公开课开放式视频教学模式,冲击并影响了传统教育理念,甚至有可能颠覆传统的高等教育教学模式。

  【关键词】 网易公开课;教学资源;评价体系;优势;不足

  改革开放以来,经过近四十年的高速发展,高等教育取得了相当成就,但也出现了一些问题和不足。在当前的评价体系之下,重论文,轻课堂;重项目,轻教学;重数量,轻质量;重视考点知识点的讲授,忽视经典原典的研习;重视考分的多少与绩点的高低,忽视人格魅力的培养与人生智慧的启鉴。传统高等教育的问题和不足,间接催生、发展了网易公开课等形式多样的网络学习方式。

  自网易公司加入国际开放课件联盟以来,网易公开课引入海内外知名高校教学视频,迅速受到国内网民的关注和追捧。相关的研究,也逐步兴起。截至2017年11月22日(下同),中国知网数据显示,“网易公开课”篇名检索43篇,主题检索148篇。这些论文主要分布在新闻传媒、市场营销、在线教育,以及相关课程的翻译研究。网易公开课是信息技术发展到一定阶段的必然产物,网易公司有针对性地投入人力物力,促进国内外知名高校课程资源的分享整合,具有相当的前瞻性。网易公开课开放式视频教学模式,能够冲击并影响传统教育理念的转变,甚至有可能颠覆传统的高等教育教学模式。

  一、網易公开课发展现状

  1、海量的课程资源

  网易公开课集中了海量的课程资源,内容涉及人文、艺术、科技、哲学、金融、心理等诸多领域。据网易公开课主页显示的资料数据,截至上述日期,TED计有1980门课程,国际名校公开课475门课程,赏课1752门课程,演讲441门课程,中国大学视频公开课1054门课程,可汗学院78门课程。相比较国内高校单一的课程设置及学分要求,网易公开课拥有海量的课程资源和教学题材,应当引起高等教育从业者的足够重视。

  2、庞大的学习人数

  网易公开课全部课程热门排行前十位及点击率分别为:

  如何掌控你的自由时间(137.7万);爱情应有的样子(86.5万);请求的艺术(79.3万);提升自信的技巧(64.2万);什么是积极心理学?(54.7万);提升英语听力的秘诀(53.3万);马云斯坦福大学演讲——想法与技术可以改变世界(52.7万);机器学习的动机与运用(52.2万);导论:王阳明与阳明心学(40.6万);如何成为一个更好的交谈者?(36.5万)。

  再以中国大学公开课热门排行前十位及点击率为例:

  导论:王阳明与阳明心学(40.6万);视角与形象(20.7万);企业设立、经营与财务报表(15.5万);口才概述(12.8万);心即理:阳明心学的逻辑(11.9万);《易经》成书史(一)(9.6万);摄影的艺术情感与艺术风格(9.4万);风雨江山之外:中国诗人的“诗心”(9.2万);一个震惊世界的中国现象(9.1万);儒家道德引论(7.9万)。

  3、对传统教学模式的突破

  传统教学模式,高校教师大概能在自己的专业领域,最多开设十多门课程。选课人数,每学年最多以1000人次计,教学生涯以30年计,毕其一生,受业学生人数很难达到或超过3万人,而这个数字,已是孔子3000弟子的十倍。网络时代,通过网易公开课等教学平台,优秀的课程资源可以在很短的时间内,迅速达到数万,数十万,甚至上百万的关注度和点击率。假以时日,一些热门课程资源,出现上千万的点击率,并非不可能。但是,也有极个别课程,为了提升知名度,存在恶意刷票的现象,这些不规范的行为,有待从技术和制度层面予以纠正。

  二、网易公开课的优势

  1、网易公开课的优势

  (1)自由选择,自主安排。传统的教学模式,师生往往都是被动参与的弱势群体,诸如课程设置、教材选择、学时学分、教学配套、考核机制、上课方式等等,较少考虑师生的真实感受以及个体差异。具体的教学环节,可能会出现教师疲于应付,不求无功,但求无过,学生则百无聊赖,应景点卯的窘况,教学内容缺少新意,学习动机不够明确。讲课为了应付,学习为了敷衍,教学效果可想而知。网易公开课则突破传统模式的局囿,提供给学习者自由选择,自主安排的灵活方式。而且,目前是公益性质和免费的。

  (2)高水平的海内外课程资源。信息时代,普通民众借助网络平台,随时随地观摩海内外名校公开课程。高水平教学资源的丰富完善,保证了网络公开课的持续关注度。反之,网络公开课也影响了网友的学习方式。如备受网民推崇的哈佛大学公开课“公正——该如何做是好”,12次课程,迈克尔·桑德尔(Michael J. Sandel)主讲。该课程立足约翰·罗尔斯《正义论》的理论依据,[1]结合经典个案,深度思考关于公正、平等、民主与公民权利的基本问题,开创了网易公开课高起点、高水准的成功范式。且迅速吸引了国内网民的眼球,为网易公开课今天的成功,奠定了良好的基础。再如北京师范大学公开课“从爱因斯坦到霍金的宇宙”,赵峥教授讲授,共12讲,课程厚积薄发,深入浅出,结合《时间简史》等经典著述,[2]介绍狭义与广义相对论,以及黑洞理论和现代宇宙学。了解什么是弯曲的时空,何为膨胀的宇宙,时空隧道和时间机器的可能性,张驰有度,透彻明了,激发了学生的科学精神,引导观众的创新能力,堪称国内理工类课程教学典范。

  (3)课程内容丰富,包罗万象。传统的课堂学习,并不完全等同高等教育。高等教育离不开系统的专业课程学习,课堂教学之外,缺少其它领域的知识。这些其它领域的知识也应该是高等教育的重要环节。网易公开课使普通人都有机会分享科技精英、商业领袖、资本大鳄的成功经历,探讨生命的过去、现在和将来,思考人生的价值和意义,正确对待两性关系。网易公开课弥补了传统教学模式中教学内容的不足。但是,国内传统的课堂教学,除了几所区域位置优势明显、教学资源相对集中的名校,大多数高校在这一方面,相对薄弱。网易公开课点击排行前十位的视频,往往涵盖了这些新的领域。

  三、网易公开课的不足

  1、评价体系有待改进

  仅仅以点击率排名,未必符合教学本质规律。最经典的,未必是最有趣的;最受追捧的,未必是最值得追捧的。海德格尔《关于人道主义的书信》中谈到,对思想进行的技术性解释,却牺牲或扭曲了思想要素的存在,人们一直在用与思想格格不入的尺度来评判思想。这种评判就像根据鱼在岸上存活多久,来评价鱼的本质和能力。[3]当前,高等学校教务系统普遍使用的教学评价体系,也存在类似问题。

  2、教学资源有待完善

  网易公开课发展到今天,已经积累了相当丰富的课程,但是,丰富的程度,也是相对的。以陈寅恪专题研究为例,陈寅恪先生作为百年中国的大师巨擘,一往无前的探索精神,永不屈服的顽强意志,践行终身的“独立之精神,自由之思想”,[4]是中国近现代学术史上的奇迹和典范。近二十年来,对陈寅恪的研究,热度始终不减,在中國知网,以“陈寅恪”为篇名,可以检索论文1155条,主题检索则多达4982条。国内不少高校,开设了相关课程。笔者所在的高校,开设了“陈寅恪著述导读”。但遗憾的是,目前的网易公开课,介绍或研究陈寅恪先生的课程,几乎为零,这与陈寅恪先生的学术地位不匹配,也与网易公开课的影响力不匹配。

  3、单向式教学缺少互动

  高等教育应该教会学生独立思考和实践能力,麻省理工学院(MIT)校训Mens et Manus / Mind and Hand(学会动脑,学会动手),可以给我们提供很好的参考。但是,对于大多网友来说,网络视频有着明显的弊端,即听的多,讲的少;动脑多,动手少。更多时候,听众只是一位旁观者,如何融入话题,参与讨论,互动反馈,是网易公开课亟需解决的问题。另外,在全民参与的时代,如何防范学术视频的娱乐化、泡沫化,如何制约群体思维以及媚俗倾向。参与公开课教学的教师,如何妥善处理传统课程教学与网络教学之间的矛盾,正确对待网络教学对传统课堂教学带来的冲击等等,有待深入探讨。

  四、结语

  网易公开课是信息技术发展到一定阶段的必然产物,网易公司有针对性投入人力物力,促进国内外高校课程资源的分享与整合,具有相当的前瞻性,拉近了高等学府与普通民众的距离,促进了科技文化的交流发展。但是,网易公司不是慈善机构,在推动课程建设的同时,毫无疑问,是看好、看准了这一文化产业的广阔前景,提前布局,培育并抢占市场先机。网易公开课的观众,大多受过良好的教育,是相对精英的社会群体,潜在消费市场及消费能力巨大。网易公开课开放式视频教学模式,有实力冲击并影响传统教育理念的转变,甚至有可能颠覆传统的高等教育教学模式,走出一条全新的教育发展道路。

  【参考文献】

  [1] 约翰·罗尔斯. 正义论[M]. 北京:中国社会科学文献出版社,2009.237-238.

  [2] 史蒂芬·霍金. 时间简史[M]. 长沙:湖南科学技术出版社,2010.

  [3] 海德格尔. 路标[M]. 北京:商务印书馆,2000.368.

  [4] 陈寅恪. 金明馆丛稿二编[M]. 北京:三联书店,2015.246.

  【作者简介】

  刘彭冰(1975-)男,安徽六安人,博士,华南师范大学文学院教师,主要从事文化史及陈寅恪专题研究.

  (网经社讯)网易公开课、网易云课堂、中国大学mooc三个产品的用户重合度比较大,但可以看出三个产品的定位差异,满足用户不同场景下的需求。那么这三个产品,你会选择谁呢?

  本文旨在通过对比研究网易公开课、网易云课堂、中国大学mooc,探讨综合教育的模式,为之后自研教育类产品提供决策辅助。

  2018年以来国家教育大政方针相继得以确立,进入第2季度,总体来看宏观政策未出现较大变动,教育行业发展的政策环境保持稳定,局部政策的调整变动一定程度上为在线教育发展带来了利好。

  (1)减负运动利好

  首先是减负运动的持续加码为在线教育带来了发展新空间。第2季度,教育部赴各地专项督察减负令执行情况,政策落地及监管进一步加强,行业发展得到规范。

  多轮整改下,中小学线下培训行业将淘汰大量资质缺失的小型培训班,行业整合加强,但家长需求仍将持续。同时由于线下培训行业整合后价格、地域等因素发生变化,一部分家长将转投在线培训,在线教育有望迎来较大量级用户增长。

  (2)个人税法改革提出增加教育支出附加扣除

  其次,第2季度末个人税法改革草案中首次提出增加子女教育支出、继续教育支出、大病医疗支出、住房贷款利息和住房租金等专项附加扣除。若本次税法改革草案通过,子女教育支出税收减免将使K12教育迎来进一步发展,尤其是三四线城市的K12教育行业或迎来较大增长。

  而继续教育支出则影响在职人士的再教育意愿,继续教育与在职教育也将迎来一定发展,在线培训行业或受此影响而拉升。同时由于纳入税收减免后教育支出需要证明文件或同等效力的规范文件,教育培训机构也将进一步走向正规化。

  (1)人均可支配收入增加

  国家统计局公布数据显示,2017年全国居民人均可支配收入25974元,比上年名义增长9.0%,扣除价格因素,实际增长7.3%。

  (2)家庭消费中,教育投资占比幅度大

  据新浪数据中心《2017中国家庭教育消费白皮书》显示:中国家庭消费中,教育投资占比幅度大,教育消费占家庭年收入的20%以上。30%的家长愿意支付超过消费能力的学费,使用过线上教育的家长中40%的家长每年给孩子花费5000元以上。体现了中国家庭对教育的重视。

  目前我国教育还不适应国家经济社会发展和人民群众接受良好教育的要求,教育观念相对落后,内容方法比较陈旧,中小学生课业负担过重,素质教育推进困难。学生适应社会和就业创业能力不强,创新型、实用型、复合型人才紧缺。教育结构和布局不尽合理,城乡、区域教育发展不平衡,贫困地区、民族地区教育发展滞后。

  技术的进步推动互联网教育各类产品与教学手段不断完善,移动智能终端设备以及应用软件的开发和普及起到促进作用,对互联网教育是一个重大利好。此外大数据挖掘和处理技术不断发展,对于整个互联网教育市场的快速健康成长起到关键作用。

  根据Analysys易观分析,目前互联网教育市场相比于线下整体教育行业,市场份额占比仍较低,随着线上线下教育融合发展,预计互联网教育市场在未来三年仍将维持增长的态势。但随着市场竞争增大,产品同质化严重、价格战倾向严重等因素影响,预计接下来市场节奏会放缓,增速较2017年回落。

  网易公开课和网易云课堂起步时间差不多,中国大学mooc比较晚。网易公开课专注于国际名校资源和ted演讲等资源旨在分享知识开阔眼界,网易云课堂专注于职业课程旨在提升实用技能,中国大学mooc承接教育部国家精品开放课程任务,专注于中国名校的开放课程,旨在打破大学资源围墙。

  Android的下载量是百度,应用宝,360,豌豆荚等主流应用商店的下载量总和。

  从总下载量看网易公开课的下载量最高,从近30日下载量看,中国大学mooc领先于另外两个应用,因为9月份是新学期开学,很多高校把专业课程教育计划与中国大学mooc上面的课程相结合。

  网易公开课和网易云课堂年龄分布相似,用户集中在20-39岁之间。20-39岁的用户,网易公开课占72%,网易云课堂占80%,占全体用户的一大半。中国大学mooc,用户年龄跨度较大,20-29岁,30-39岁,40-49岁的用户分别是25%,30%,27%,分布较平均。

  三个平台都是男性占比比较高,尤其是网易云课堂,男性占75%。

  网易公开课和网易云课堂除了名字像以外,用户画像是相似的,地域分布前5名都是北上广深杭,这些一二线,经济发达城市,前10名的城市完全重叠,排名稍有不同。

  而中国大学mooc的地域分布跟前两个产品相差较大。前5名的城市里面只有北京一个一线城市。但有个共同点,排名在前面的都是经济发达的城市,前10名的城市除了部分一线城市还有一些省会。

  (1)海量课程

  网易公开课:课程分类有两种分类方式,上半部分是热门课程(含5个类别TED,可汗学院,国际名校,演讲,国内名校)和公开课策划,是内容再加工,表现形式不是简单的文案或者视频堆砌,有作者思考和整理的痕迹(含6个类别:灯下尘、网易公开课、趣味课堂、知识共享、课随你变、态度公开课),下半部分是按课程的类型进行的全部分类(含25个类别)。

  具有国外著名的coursera、ted、可汗学院等教育组织的视频资源和国内外高校如哈佛,北大等学校的公开课免费资源。种类繁多,范围比较广,艺术、心理学、经济学都有。近两年还增加了音频课程,今年5月份还推出了精品付费课程,课程越来越来多元化。

  分类模块的布局用宫格适合网易公开课有两种分类逻辑。

  网易云课堂:课程分类为:特别推荐(根据用户选择的兴趣推荐,可调节用户兴趣)、办公效率、职场发展、职业岗位、T&互联网、人工智能、金融财会、语言留学、职业考试、职场之外10个类别。分类清晰,语言简单明了,点击分类tab,右边会显示对应的子级的分类。内容呈现方式是录播视频+ppt图片+文档。

  网易云课堂专注于职业提升等实用需求,主打课程包含以就业为主旨的微专业、致力于为学生和在职人员增强使用专业技能。

  据对外公布的数据:

  截止到2017年12月,网易云课堂已经拥有3万门课程,覆盖18个教学领域,100多个细致分类,共计60万多个课程视频,合作机构、讲师近万家,累计注册用户达5800万。

  分类模块的布局用侧边栏简单直接适合网易云课堂偏职场的画风。

  中国大学mooc:课程分类为国家精品,计算机,经济管理,心理学,文学历史,艺术设计,工学,理学,生命科学,哲学,法学,教育教学12个类别。

  网易与“爱课程网”合作推出中国大学mooc,Mooc是开放教育资源的一种,所以里面的课程大部分都是免费的,只有部分名师课程和考研课程需要收费。

  据称,中国大学mooc已与清华北大等120余所高水平大学和知名机构合作,开设课程总数超过5000门。分类模块的布局用列表形式,样式有点旧,不能充分运用空间。

  总述:网易公开课专注于国际名校公开课、并辅以ted演讲、纪录片等内容,内容领域繁多,意在开阔眼界,启迪思想。虽然网易公开课成立初衷是公益和分享,但今年5月4日上线精品付费课程,后面陆续几个版本也着重对付费模块进行改版,只能说一个需要反哺的产品是缚手缚脚的,能够自给自足而又保持自己的初衷是最理想的状态。

  知识付费已经是一种趋势,用户习惯也很成熟,但同时市场同类竞争也很大,现在入场已经算比较晚,但按网易一贯风格,喜欢在市场稳定之后另辟蹊径,希望公开课后面也能找到自己的方向。

  网易云课堂主打实用知识和技能类的内容,课程内容丰富,已经拥有3万门课程,100多个细致分类。“录播视频+线上作业+直播答疑+就业推荐”模式的微专业,专注于职业提升等实用需求。

  中国大学mooc承接教育部国家精品开放课程任务,与高教社“爱课程网”合作推出上线,2017年教育部更是启动了“2017年国家精品在线开放课程认定工作”。中国大学mooc为用户提供层次丰富,内容多样的优质课程,但课程数量相对较少,主要是免费课程,收费课程主要是考研冲分课程。

  (2)视频播放

  网易公开课:竖屏模式,播放屏幕占手机屏的40%左右,播放器上可以点击分享,下载和收藏。点击播放屏幕,顶部会显示返回键,课程名称,字幕(若使用外挂字幕)和报错按钮,字幕可以查看纯中文翻译或者纯英文,中间右边会有个是否锁屏的按钮,底部是暂停播放按钮,播放进度条和全屏按钮。

  刚进入视频的时候会自动加载课程,从上次退出的播放位置继续播放。若视频是合集且当前播放视频不是最后一集,则当前视频播放完后会自动播放下一集;若视频不是合集或者是合集里面的最后一集,则当前视频播放完后会推荐4个视频和重播。

  播放器下面会显示所属栏目(若有)的信息和当前视频介绍,若当前视频属于某个合集,还会显示合集的全部视频,后面会有订阅内容推荐和用户对当前视频的跟帖,再往下滑会显示更多精彩推荐,播放器会从原来置顶的状态变成右下角小窗。

  用户点击小窗,播放屏幕会重新置顶。这样的设置是因为上面的内容都是与播放视频相关的内容,停留在这个位置的用户可以理解为对当前播放内容还是很感兴趣的。但当用户滑到更多精彩的时候,位置已经很后,而且与播放内容关联不强,可以认为用户对当前内容不是很感兴趣,可以弱化播放器,但是也容许用户调整回原来的置顶的位置。

  网易云课堂:竖屏模式,播放屏幕占手机屏的33%左右,播放器下面有分享,收藏,缓存,探索按钮。点击播放屏幕,只会显示底部的暂停播放按钮,播放进度条和全屏按钮。

  刚进入课程的时候会自动加载视频,从上次退出的播放位置继续播放。若视频不是合集里的最后一集则播放完之后会显示页面是否要播放下一集,3秒不取消就会自动播放下一集,若视频是最后一集则播放完后会显示重播按钮。

  播放器下面会显示当前课程的介绍,显示课程里面的所有视频。内容在一屏以内不需要滑动。

  中国大学mooc:竖屏模式,播放屏幕占手机屏的全屏。点击播放屏幕,顶部会显示返回键、课程名称、提问和讨论,是否锁屏和合集目录的按钮。底部是暂停播放按钮、播放进度条、倍速、视频连播、清晰度和分享的按钮。若选择了视频连播则视频结束的时候会自动播放下一集;若不选择视频连播则视频结束的时候,则会停止在该视频的最后一个画面。

  总述:网易公开课的交互和屏幕比例比较好,看起来比较舒服。但底部推荐内容比较多,可能会分散用户注意力。

  网易云课堂屏幕比例太小,竖屏模式看起来比较吃力,但是页面布局很简洁。

  中国大学mooc只有全屏模式,不推荐。

  (3)社区

  网易公开课:“课间”功能有点不温不火,首先课间功能应该是一半UGC一半PGC内容,里面的回复没有审核,充斥很多广告,外面分类“哔哔”“马克图文”“爆炸投”等看了很久都不知道具体怎么分类,很难通过字面上的意思了解到这个分类下的是什么内容,不同分类下面的的内容只看列表也看不出来有什么区别。部分分类下面的内容也很少,只有一两条。用户能够创建问题。

  模块切换有三个模块,一个模块是最热,一个模块是最新,一个模块是关注,最热模块放在最前,因为社区活跃度不高,最热的一直是那一条,所以每次打开这个页面看到的都是同一条。切换最新模块,看到的也经常是同一条,第一条发布时间是2018/07/29,最新一条评论是4小时前的,第二条发布时间是2018/06/22,第三条发布时间是2小时前,很明显最新是没有按时间顺序去排序的。建议优化下排序方式,排序方式与描述要相一致,默认的排序方式可以也只考虑热度或者时间维度,但是增加点随机的因子进去,让用户每次进去都能看到不一样的内容。

  网易云课堂:“发现”功能,分为推荐和关注两个模块。推荐模块内容还是比较丰富的,每次刷新都会看到新内容,内容有软文,课程和用户评价。阅读量多的有上千,少的只有个位数,数据很真实,不过只有零星内容看到有评论,看出用户活跃度不高。用户不能创建内容,但是能够关注和停止关注内容作者,还能反馈内容为不感兴趣,过时或者不够专业。

  关注模块可以看到用户关注作者的动态。模块顶部有个“关注感兴趣的用户,丰富你的动态”的提示,点击之后会跳到我的通讯录,需要读取手机通讯录权限,相当于关注你的手机好友。这个跟提示语“关注感兴趣的用户,丰富你的动态”,语义有点不符,感兴趣更容易让人联想到,根据用户的行为兴趣推荐的相似兴趣的用户。

  中国大学mooc:没有独立出来的社区,但每个课程都会有个讨论区,讨论区里面分成综合讨论区,老师答疑区,课堂交流区。讨论题因为来源于课程,对标的用户是参与课程的用户,所以每个讨论题的回复数很高,而且回复的内容质量很高。

  总述:网易公开课和网易云课堂都有独立做社区模块,但是效果都不是太好,公开课是PGC+UGC,但是PGC内容更新频率低,UGC的质量不高,没有审核机制,整体内容质量不高。云课堂是纯PGC,用户不能提问或者产出内容。社区内容很多质量也高,但是看阅读量和评论很低,用户参与度不高。

  中国大学mooc没有独立做社区模块,但是每个课程里面会有讨论专区,讨论专区的讨论题跟课程相关度很高,偶尔还会看到老师的身影,所以讨论区的参与度很高,而且内容质量也很高。但是讨论也停留在这个课程,没有更多后续的发展。

  用户粘性是教育类app的一个难点,好的社区功能可以提升用户粘性,但是如何运营社区也是很值得考虑思量的,不要为了做社区而做社区,目前来看三个app社区功能还不够好。

  (4)记录

  网易公开课:没有独立的记录模块,但是有播放记录,主要是记录上次播放的位置,可以多端同步,下次打开视频的时候会跳到上次播放的位置。

  网易云课堂:“我的学习”模块有学习记录功能,用折线图展示用户学习情况,点击箭头还能够跳转查看用户更详细的学习记录。下面显示用户加入的课程,并显示学习的进度。

  中国大学mooc:也有“我的学习”模块,不过模块里面只是显示用户加入的课程和对应的学习进度。

  总述:网易云课堂的学习记录更直观,让用户更容易掌握自己的学习进度。

  (1)网易公开课:一万分钟

  一万分钟计划是网易公开课推出的体系化学习任务。

  这个功能很明显是为了增加用户粘性,从首页每天会提示剩余几分钟未完成,到签到日历,排行榜都是在激励用户持续打开应用。但坚持学习是一件不容易的事情,所以一万分钟计划里面还引入了容错机制就是补签,只要用户当天学习时长超过计划时长,就有可能补签一次7天内的日期。

  用户还可以随时设置每天学习计划的时长,另外当你当前学习计划未完成但你要增加一个新计划的时候,app会弹窗提醒你,加入新计划会增加天数,是否要调整计划。这些设置能够让用户能够灵活调整自己的学习计划,很好缓解人高估自己学习能力导致设置过于苛刻的计划,然后完成不了计划,最后放弃计划,app束之高阁这种情况。

  现在我只看到有17个学习计划,但是包含了很多类型,哲学,经济学,办公室技能都有。

  但是提示那里显示的不太好,显示剩余时长和超出时长的UI样式一样,没有什么不同,要认真看文字才能看出是离目标剩余多少分钟还是超出任务多少分钟。

  (2)网易公开课:个人勋章

  网易公开课的勋章是我看到最有诚意的勋章,点击的动效很流畅,已经获得的勋章点开有3D动效,可以随着手的动作拖动,勋章上面还显示用户名称,你是第几个获得这枚勋章,获得的时间,颁发单位,很有仪式感。未获得的勋章点看是平面展示没有颜色不能拖动。

  里面还有一些分等级的勋章,像打怪一样,一步步升级,这个设置挺好,对于处女座或者完美主义者简直会被逼疯,看到一款勋章里面只点亮了几个勋章,会很有冲动想把所有阶段都给点亮了。

  勋章分成任务勋章和学习勋章,任务勋章是针对app操作设置的,跟其他app上的勋章设置差不多,普遍门槛不高,有个激励的作用。学习勋章是针对内容设置的,涉及到的内容很广,激励用户扩展多方面的兴趣。

  但因为已获得的勋章是3D效果所以打开的时候加载比较慢,这个体验在有分段的勋章里面尤其明显,因为你要点开不同阶段的勋章都要load这个3D效果,不知道能不能把区分阶段的星星跟勋章分开加载,能够快点加载出来,不能的话我觉得分段的勋章。

  不同的阶段勋章可以有点不一样,一个是因为光靠星星区分,因为颜色,设计的原因,个人觉得肉眼看区分度不高,一个是用户加载这么久,结果出来的是跟前一阶段长的一样的勋章达不到等待的期望值。

  (3)网易云课堂:微专业

  微专业是由网易云课堂联合知名企业一线资深人员或行业专家,以就业和掌握实用为主旨设置的系列课程。

  大部分的微专业都要付费而且价格不低,目标用户精准定位为毕业准备找工作或者准备转行这些有就业需求的用户,他们比起其他人有更强的学习需求。

  微专业比网易云课堂上的精品课程形式更丰富,有录播视频、ppt图片、文档、线上作业、直播答疑、群聊交流、讨论区发帖提问(PC端)的环节,对于部分专业更有学前测试的环节,多种形式的互动方式,不仅提高教学质量,还能提高用户的完课率。

  学习完课程并通过考试的用户会得到证书,此时证书的含金量是个关键因素,如果证书能够在对应行业获得足够多公司的认可,成为行业的一个标准,会大大提高用户的积极性。

  (4)网易云课堂:赚钱推广

  今年年初,网易云课堂的“网易运营方法论”海报就狠狠地刷了一次朋友圈,其中用到裂变和二次分销机制(即一级分销60%分成,二级分销30%分成)。具体的分析这里不做详细描述。

  (5)中国大学mooc:考核

  考核功能有两种形式,分为测试和作业,题目有选择题,判断题,主观题,做题有对应的时间限制,并有对应的提交次数限制和截止时间,提交之后还会对用户的答案进行评分,形式非常规范。

  所以现在很多高校为了适应教育信息化时代发展,选取了中国大学mooc的部分经典课程作为学生选修学习的课程,完成这些课程后也能获得相应的得分。

  通过对网易公开课、网易云课堂、中国大学mooc,我们可以从中发现一些差异。网易公开课的定位是开拓眼界培养兴趣,所以内容资源广而浅,但是无法满足用户深度学习的需求。

  所以2年之后,网易云课堂诞生,满足用户学习实用技能的需求,内容专注于职场应用。后来网易更是跟高教社合作推出了适合深度学习的中国大学mooc,内容来自于高校精品课程。

  虽然三个产品的用户重合度比较大,但可以看出三个产品的定位差异,满足用户不同场景下的需求。

  但值得注意的是,教育类产品的用户粘性普遍偏低,网易公开课,网易云课堂和中国大学mooc都有根据自身产品定位的差异,应用不同的方式去提高用户粘性和完课率(如网易公开课的课间和一万分钟计划,网易云课堂的发现和微专业,中国大学mooc与高校合作)。不过仍需要不断优化,像是3个app的社区功能效果都不太理想,可以更进一步运营。(来源:人人都是产品经理 文/kathy 编选:电子商务研究中心)

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